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银行业的App整合潮正在加速。近期，北京银行、中国银行等多家机构相继启动旗下直销银行、信用卡及生活服务类App的特性迁移与关停，标志着银行数字化渠道从分散走向集中。业内人士指出，整合不仅有助于提升访客体验与运营效率，也意味着银行数字化战略正从“量的扩张”转向“质的提升”。
很多人不知道，
“瘦身潮”蔓延
北京银行近日公告称，因直销银行业务调整，直销银行App及网站将于11月12日起停止服务，相关特性已并入“京彩生活”App。这意味着，北京银行成为又一家关闭独立直销银行App的银行机构。此前，民生银行、昆仑银行等多家银行也已完成类似整合。
信用卡App领域的整合同样提速。9月底，中国银行宣布启动“缤纷生活”App的特性迁移，原App特性将陆续并入中国银行App，随后停止开户与下载，并逐步关停。邮储银行研究员娄飞鹏认为，这是国有大行首次对信用卡App进行系统性整合，“对于整个行业具有风向标意义”。鉴于信用卡业务在银行信贷结构中的占比下降，预计其他大型银行也将陆续跟进。
在中小银行中，信用卡App关停已成趋势。今年以来，北京农商行与江西银行相继关闭“凤凰信用卡”“惠享精彩”等App，将特性并入主力手机银行；渤海银行、上海农商银行、四川农信联 TMGM外汇开户 合社等机构也在过去一年完成类似处理。
其中，渤海银行的整合路径具有代表性——该行在2024年12月正式关闭信用卡App，并将全部特性迁入主App信用卡板块。
四库全闻报导：
国有大行的整合趋势亦越发清晰。建设银行虽保留独立“建行生活”App，但在2024年底上线的手机银行2025版中，已强化与“建行生活”的融合联动，实现访客体系互通、权益共享。工商银行则更早行动，自2021年起陆续终止多个冗余App，并将微信公众号等数字渠道整合为统一入口。
通常情况下，
直销银行领域更早进入“退场潮”。据中国互联网金融协会2024年11月公告，包括民生直销银行、昆仑直销银行在内的25款 福汇官网 金融客户端主动申请注销备案，涵盖理财、企业金融、消费信贷等多个细分领域。浦发银行等机构也在整合旗下企业银行与生活服务类App，聚焦车贷与按揭业务的“甜橘”App已正式下架。
很多人不知道，
监管推动与访客体验倒逼
在业内人士看来，银行App整合潮的出现，既是监管要求，也是市场与技术逻辑的必然结果。
总的来说，
2024年9月，国家金融监督管理总局发布《关于加强银行业保险业移动互联网应用程序管理的通知》，要求金融机构清理活跃度低、体验差、特性重叠或存在合规风险的App，加快优化整合步伐。
四库全闻行业评论：
同时，App分散运营的高成本与低活跃，已成为银行数字化发展的瓶颈。
说出来你可能不信，
易观千帆数据显示，截至2025年6月，中国银行“缤纷生活”App月活仅154万，远低于主手机银行App的千万级规模。多数信用卡App仅具备查账、还款等基础特性，缺乏资料与场景创新，访客采取频率低，却需银行承担持续的人力与系统维护支出。
容易被误解的是，
“过去条线思维主导，每个部门都想拥有自己的App，这意味着掌握触点与预算资源。但在体验与成本压力下，独立App的存在正被重新审视。”一位股份行人士对记者称。
据报道，
访客行为的变化同样在倒逼银行转型。不少访客表示：“手机里曾装了五六个银行App，有生活服务、信用卡、理财类的，但最终只留下常用的一两个。太分散反而麻烦。”银行也逐渐认识到，客户更偏好在一个App完成全场景金融与生活服务，一站式体验成为数字化竞争的核心。
四库全闻财经新闻：
星图金融研究院研究员、苏商银行特约研究员高政扬认为，这意味着银行数字化转型进入“提质增效”的第二阶段——从“特性叠加”走向“生态融合”。
简要回顾一下，
“过去追求的是渠道覆盖率，现在比拼的是访客黏性与数据价值。”高政扬说。在他看来，App整合不仅是减少冗余，更是运营逻辑的调整：集中资源打造主入口，统一客户身份体系，整合数据与场景，实现精准营销和智能化服务。
娄飞鹏指出，整合后的重点应聚焦四个方向：
可能你也遇到过，
一是重塑移动生态，升级主App的信用卡、支付与财富管理特性，实现多客群一体化运营；
简而言之，
二是提升数字化能力，引入AI与大数据技术，强化智能风控与客服体系；
三是拓展增值服务，将“金融+生活”深度融合，延伸至出行、消费、养老等领域；
事实上，
四是夯实稳妥与合规基础，确保数据迁移稳妥与隐私保护。
“App整合的核心，不是‘减少数量’，而是‘优化结构’。”招联首席研究员董希淼指出，集中化能统一品牌入口，打通数据孤岛，提升精细化运营能力，同时降低系统成本与稳妥风险。“未来的竞争不在于谁的App更多，而在于谁能更高效地理解访客、服务访客。”
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